但本次Coffee chat邀请到的嘉宾，让所有在场的小伙伴都收获颇丰，感觉到一种发自内心的认同感和温暖！

荣幸与你分享回顾本次线上Coffee Chat 与导师Raphael 的交流过程，希望能够为你提供一丢参考！

– 德勤的经历对你后来的工作有什么帮助/意义?工作之余的兴趣爱好

– 从德勤到创业的这个期间内，你面对最大的困难是？

– Monitor Deloitte主要为客户提供哪方面的咨询，最擅长的行业是哪个？

– 德勤的咨询经历和现在的创业项目有什么关联的地方吗？

– 在选择公司的员工方面，比较看重的特点和能力有什么？

– 人生中应该以怎样的心态面对转折和挑战？

是什么契机让你选择放弃了大家眼中的铁饭碗，出来创业? 

当时创业是个巧合，缘起于发现朋友和家人在退税的时候遇到很多问题，想帮助他们解决问题，也觉得是很好的商机，所以开始做市场研究，意识到有很大创新空间。

今年起英国退税政策改变后，对我们影响很大，我们有两个策略。

一是因为政府相关的人脉很熟悉了，所以可能通过游说来争取政策再调整。二是我们的业务范围也开始逐渐向欧洲拓展了。

2.

德勤的经历对你后来的工作有什么帮助/意义?工作之余的兴趣爱好？

绝对有，因为是strategy consulting, 所以学会的逻辑思考方面有很大的帮助。

每个行业包括每个专业都会带给你思维方式的改变，咨询顾问的工作教你如何拆解和分析一个商业问题，比如在咨询里有很多思考模型，这些都很有用。

软技能的话，Presentation skills/communication skills上有很多磨砺，硬技能上软件能力也会提升很多。

3.

从德勤到创业的这个期间内，你面对最大的困难是？

其实所有方面都有困难，包括签证、融资、招人……

对海外华人来说，第一个门槛还是签证问题。之前我拿工作签证，要有公司赞助才能继续留在英国，所以我辞职的时候还是很犹豫，因为只有90天的空余期。后来我是拿到了创业签证。

4.

Monitor Deloitte主要为客户提供哪方面的咨询，最擅长的行业是哪个？

Monitor Deloitte是德勤旗下的一个战略咨询部门。德勤本身所有方面的咨询都会做，比如财务咨询、技术咨询……和MBB相比，其实四大做得会更广。

战略咨询有比如定价战略、新市场拓展的研究等项目比较多，或者客户群体的分析。

5.

德勤的咨询经历和现在的创业项目有什么关联的地方吗？

咨询和创业还是挺不一样的。做好一份咨询工作的技能，还是之前提到的那些硬技能比较重要，比如

powerpoint 的细节不能有任何漏洞，否则就显得不专业。

但是创业的时候不是追求完美，而是good enough，这样就可以到下一步。创业很重要的是人脉网络，经常需要和人打交道。需要很强的与人沟通以及谈判的能力，而在咨询行业，除非做到比较高层才需要。

6.

在选择公司的员工方面，比较看重的特点和能力有什么？

比较看重三个方面：价值观、风格、能力。

很多人以为是反过来的，觉得能力最重要。其实应聘者那么多，如果你态度好，不会的能力也可以学。但如果价值观不符合，工作起来会很吃力。

招人这个环节对公司是很重要的，因为每个招进来的人，都是公司文化的下一个承载者和宣传者。如果招错了人，时间成本会很高。

在创业环境里，我个人很看重的第一是谦虚，第二是好奇心，第三是毅力，还有很重要的是自觉性。

不管是创业还是其他经验，self-awareness 很重要。因为这个直接影响到你的人际关系和管理团队的风格。

7.人生中应该以怎样的心态面对转折和挑战？

我觉得resilience（适应力）很重要。每一次遇到很大的挑战，最重要的是要接受现实，并调节自己的情绪，在关键的时刻能够下一些明确的决策。Get to reality as soon as possible. 对很多人来说，事业是人生中最重要的部分，但是无论事业发展如何，无论你在做什么事情，你是有价值的人就必然会成功。

很多人可能以为能把困难推走是有能力的表现，但其实我觉得要以最快的速度接受现实。同时要学会看得开，可能你会把事业看成人生的很大一部分，甚至是你的全部。后来我学会一件事就是：无论事业发展如何，爱的人还是会继续爱你；无论你在做什么事情，你是有价值的人就还是有价值。